Embedded Insurance

Im B2C-Bereich sind Embedded Insurance Angebote mittlerweile nicht mehr wegzudenken. Bei vielen Käufen werden sie Endkunden direkt mitangeboten und versprechen eine Garantieverlängerung oder eine Absicherung im Fall der Fälle. Ein Blick in den B2B-Markt lohnt sich aber ebenso!

Was bedeutet Embedded Insurance

Unter Embedded Insurance Policen versteht man Versicherungspolicen, die direkt beim Kauf eines Produktes oder beim Abschluss eines Mietvertrages angeboten werden. Wer schon mal einen Mietwagen gebucht hat, erkennt das Prinzip: Beim Abschluss des Mietvertrages bekommt der Kunde direkt eine Zusatzversicherung, z. B. zur Reduzierung der Selbstbeteiligung, über den Anbieter des Autos angeboten. Die Versicherung ist passgenau auf das Produkt zugeschnitten, der Kunde muss nicht erst nach dem passenden Versicherungsschutz suchen und diesen über mögliche Umwege beim Versicherer abschließen. Gleiches gilt für Garantieverlängerungen, zum Beispiel beim Kauf eines neuen Handys oder eines TVs.

Chancen für den B2B-Bereich

Die Chance für Embedded Insurance Policen im B2B-Bereich sind zahlreich. Zwar sind nicht alle Produkte und Dienstleistungen gleichermaßen geeignet, um schon im Kauf- oder Mietprozess eine passende Versicherung anzubieten, dennoch lohnt sich der Blick auf diesen Bereich. Zulieferer, die beispielsweise nur ein kleines Teil liefern, das nachher in komplexe Bauten gesetzt wird, würden vom Angebot einer Embedded Insurance Police weniger profitieren. Die zu versichernde Sache ist schwer zu definieren, das Risiko nicht ausreichend abschätzbar.

Neue Geschäftsmodelle

Für andere Unternehmen bieten sich jedoch Möglichkeiten für Cross- und Up-Selling. Wer beispielsweise ganze Maschinen verkauft oder vermietet, ist mit der passenden Embedded Insurance Police in der Lage, seinen Kunden direkt einen Mehrwert zu bieten, in Form einer maßgeschneiderten Versicherung für genau diese Maschine. Für den Hersteller ergeben sich somit neue Wege, Einnahmen zu erzielen und gleichzeitig die Kundenbindung durch erweiterten Service zu stärken. Darüber hinaus können sie an den vertriebenen Versicherungen mitverdienen. Kunden haben den Vorteil, dass sie ohne Umwege eine passende Versicherung für ihre neue Maschine erhalten. Die Customer Journey erfolgt noch reibungsloser als bisher und der Abschluss einer Versicherung wird noch bequemer.

Trends und Prognosen

Mit Embedded Insurance Policen öffnen sich also ganz neue Möglichkeiten, das eigene Produkt-Portfolio zu erweitern, neue Einnahmequellen zu erschließen und Kunden aufgrund weiterer Dienstleistungen nachhaltig zu binden. Bereits heute ist absehbar, dass sich der Markt für Embedded Insurance Lösungen vergrößern und die Nachfrage steigen wird.

Als Versicherungsmakler haben wir Chancen und Herausforderungen von Embedded Insurance Lösungen für unsere Kunden im Blick. Gemeinsam können Trends zur Realität werden – mit dem richtigen Verhältnis aus partnerschaftlicher Zusammenarbeit, versicherungstechnischem Wissen und den richtigen technologischen Gegebenheiten. Im Dreiklang aus Versicherer, Makler und Kunde können wir Großes bewirken.

Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie mehr über das Thema erfahren möchten oder daran interessiert sind, ob Embedded Insurance Lösungen auch für Ihr Unternehmen möglich sind.